Dúvidas frequentes

Aqui estão algumas respostas para as dúvidas mais frequentes
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  • Quem pode comprar?

    - A venda dos produtos da Petite Jolie é destinada a lojas Multimarcas, com CNPJ instituído e com loja estabelecida. Não será permitida a venda dos produtos da marca para pessoa física, para empresas que não tenham loja estabelecida ou para empresas que exercem o papel de distribuidores.

  • O que acontece depois que eu digito meu pedido?

    Após você efetuar o seu pedido no site comercial.petitejolie.com.br, o representante da sua região irá receber uma cópia do pedido por e-mail,  em seguida o pedido será digitado pelo representante para posteriormente ser encaminhado à fábrica para produção.

    Caso algo no seu pedido esteja em desacordo ou haja alguma dúvida, o representante irá entrar em contato com a loja para esclarecimentos.


  • Posso cancelar meu pedido?

    Seu pedido somente poderá ser cancelado 6 semanas antes da previsão de embarque do mesmo.

    Esse prazo de cancelamento, geralmente acontece dentro da semana que a compra foi realizada.

    Para maiores esclarecimentos, entre em contato com o seu representante.